PRIVACY POLICY (KEBIJAKAN PRIVASI) BAGIPULSA

Bagipulsa menghargai dan melindungi privasi setiap pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pengguna layanan Bagipulsa.
Dengan menggunakan aplikasi dan/atau layanan Bagipulsa, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut:

• Nama
• Nomor telepon
• Alamat email
• Informasi akun
• Riwayat transaksi
• Data komunikasi dengan Customer Service
• Data teknis seperti IP address, perangkat, dan log sistem

2. Penggunaan Data Pribadi

• Data pribadi pengguna digunakan untuk:
• Memproses transaksi convert pulsa
• Verifikasi identitas dan transaksi
• Menghubungi pengguna terkait transaksi, informasi layanan, atau pembaruan sistem
• Menjaga keamanan sistem dan mencegah penipuan
• Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku

3. Perlindungan Data

• Bagipulsa berkomitmen menjaga keamanan data pribadi pengguna dan tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi kepada pihak lain, kecuali:
• Diperlukan oleh hukum
• Atas permintaan pihak berwenang
• Untuk melindungi hak, keamanan, dan aset Bagipulsa
• Untuk mencegah tindak penipuan atau aktivitas ilegal

4. Penyimpanan Data

Data pengguna disimpan selama diperlukan untuk menjalankan layanan atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

5. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

• Meminta akses terhadap data pribadinya
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Bagipulsa berhak mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di aplikasi atau website.

7. Kontak

Jika ada pertanyaan terkait Kebijakan Privasi, silakan hubungi:

Email: support@bagipulsa.id
WhatsApp: +62 896 9902 7659